Bir velinin özel ilkokulda eğitim ve yemek ücretine yapılan fahiş zamma karşı başvurduğu Tüketici Hakem Heyeti "ayıplı hizmet" verildiği gerekçesiyle ücret farkının faiziyle veliye iadesine karar verdi.
Haber Merkezi
Ankara'da kızı özel bir ilkokulda okuyan veli, eğitim ve yemek ücretlerine yapılan fahiş zammı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı. Tüketici Hakem Heyeti “ayıplı hizmet” verildiği gerekçesiyle veliye 29 bin 396 liralık ücret farkının faiziyle iadesine karar verdi. Kararın, çocuğu özel okulda okuyan veliler için emsal niteliği taşıdığı belirtiliyor.
Hürriyet’ten Oya Armutçu’nun haberine göre kızı ilkokul 2. sınıfa başlayan baba, özel okulun eğitim ücretine yüzde 65’ten, yemek ücretine de enflasyondan fazla zam yaptığı gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Hakem heyeti, “ayıplı hizmet” verildiği gerekçesiyle 29 bin 396 liralık ücret farkının faiziyle iadesine karar verdi.
Veli Onuralp Öner, özel okulun eğitim ve yemek ücretine yaptığı zammı Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı. Baba Öner, 27 Mayıs 2024’te yaptığı başvurusunda şöyle dedi: “Kızım ilkokul birinci sınıfa başladığında okulla yaptığımız sözleşmede 30 bin lira eğitim ücreti ve 9 bin 760 TL yemek ücreti olmak üzere toplam 39 bin 760 lira para ödemiştim. Ancak bu yıl ikinci sınıfa geçerken hem yemek ücreti 32 bin 800 TL’ye çıkarıldı hem de eğitim ücreti 62 bin 200 TL olarak benden peşin olarak tahsil edildi. Eğitim ücretinin devletin belirlediği yüzde 65 tutarın üzerinde olması, yemek ücretinin de gıda enflasyon artışının çok üzerinde olması sebebiyle aradaki ücret farkının yasal faizi ile tarafıma iadesini istemekteyim.”
Özel okul, Öner’in yaptığı şikayet başvurusuna karşı bir yanıt vermedi. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti ise 4 Aralık 2024’te 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre Öner’in talebini haklı bularak kabul etti.
Hakem Heyeti, 29 bin 396 liralık ücret farkının veli Onuralp Öner’e ödenmesine karar verdi. Kararı tebliğ eden Öner, şimdi ücret iadesini bekliyor. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’nin belirlediği tutarı ilgili özel okul firması ödemezse karar icraya konularak tahsil edilebilecek. Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı özel okulda çocuğu olan veliler açısından emsal niteliği taşıyor.
| Özel okul patronlarından üçkağıtçılık: ‘Dolandırılıyorum gibi hissediyorum’ | 
|